Cancellation Policy

❌ Order Cancellation Policy

At Bachat Mart, we aim to provide flexibility while ensuring efficient order processing.

🛒 Customer-Initiated Cancellations

1. You may cancel your order from the “My Orders” section before it is processed or dispatched.
2. Once the order has been shipped, cancellation will no longer be possible.

💳 Refund on Cancellation

1. If you have made an online payment and cancel the order successfully before shipment:
2. You will receive a full refund
3. The refund will be processed via your original payment method

⚠️ Bachat Mart-Initiated Cancellations

Bachat Mart reserves the right to cancel orders under certain circumstances, including:

1. Product unavailability
2. Payment issues or failed transactions
3. Suspected fraudulent activity

In such cases:

1. Customers will be notified promptly
2. Any payment made will be fully refunded using the original payment method

⏱️ Important Notes

1. Refund timelines may vary depending on your bank or payment provider.
2. Orders already in transit cannot be cancelled but may be eligible for return as per our Return Policy.