Return Policy

🔄 Return Policy

At Bachat Mart, we strive to ensure your satisfaction with every purchase.

📦 Return Eligibility

  1. You may request a return within 7 days of delivery if you receive:
  2. defective product
  3. damaged item
  4. An incorrect product
  5. To qualify for a return:
  6. The item must be unused
  7. Returned in its original packaging
  8. Include all accessories, tags, and documentation

🚫 Non-Returnable Items

Certain items are not eligible for return, including:

  1. Perishable goods
  2. Personal care products
  3. Any item specified as non-returnable at the time of purchase

✅ Return Process

  1. Submit a return request within the eligible timeframe.
  2. Once approved, you will be guided on how to return the item.
  3. After receiving and inspecting the product, we will proceed with the next steps.

💸 Refund After Return

  1. Upon successful return and inspection, your refund will be processed via:
  2. Your original payment method, or
  3. Wallet/store credit, depending on eligibility

⚠️ Important Notes

  1. Returns that do not meet the above conditions may be rejected.
  2. Processing times may vary depending on logistics and verification.